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Nosso time aborda, escuta e qualifica os leads, entendendo se têm perfil, interesse e urgência para seguir no processo.

Qualificação do Lead

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Após a qualificação, um especialista em fechamento (Closer) assume a conversa e conduz a negociação até a assinatura, com foco em resultado e relacionamento.

Fechamento com Closer

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Tudo isso integrado com IA, dashboards e seu CRM. Acompanhamento completo do funil do primeiro “oi” até a venda.

Suporte e Automação

Já possuem uma plataforma de atendimento 

e querem apenas reforçar a equipe comercial;

Desejam testar o modelo de SDR terceirizado

 antes de adotar uma nova plataforma;

Precisam de agilidade na operação

sem mudanças tecnológicas imediatas

Valorizam o atendimento humano

mas não querem lidar com gestão de equipe interna.

Para quem é esse modelo?

Ideal para empresas que:

Como funciona
na prática

atendimento humanizado e treinado na leadway

01

Atendimento feito por
especialistas LeadWay

Nossos SDRs são treinados de acordo com seu negócio, produtos e objetivos de conversão. Eles atendem seus leads de forma humanizada, seguindo roteiros personalizados e fluxos de qualificação alinhados com sua estratégia.

02

Utilização da sua plataforma
(ou a que preferir)

Como você optou por não utilizar a LIAH, nossa equipe

pode operar diretamente:

  • No seu CRM atual;

  • Em sistemas próprios da empresa;

  • Em ferramentas de chat/atendimento contratadas por você (como WhatsApp Web, CRMs integrados).

03

Monitoramento e gestão
pela LeadWay

Mesmo sem a LIAH, nossa supervisão continua ativa. Acompanhamos os atendimentos, produtividade dos SDRs, índices de resposta, agendamentos e conversões, garantindo qualidade e entrega de resultados.

04

Relatórios personalizados

Você recebe relatórios com os principais indicadores de performance, de forma clara e objetiva, com base nos dados extraídos do sistema utilizado ou via planilhas compartilhadas.

05

Flexibilidade de operação

O atendimento pode ser feito por equipe dedicada (fixa para seu projeto) ou compartilhada, conforme volume de leads e sua necessidade.

SDR

Nossa equipe conecta com o seu sistema atual e faz o atendimento humanizado por você, sem uso da plataforma Liah

100% Humanizado

Atendimento com

seu sistema atual

Quando sua empresa opta por contratar somente o serviço de SDR da LeadWay, você conta com uma equipe dedicada de atendimento humanizado, sem necessidade de utilizar nossa plataforma LIAH. Neste modelo, nossa operação é adaptada para funcionar diretamente nos seus canais, sistemas ou rotinas internas, com foco total em resultado e experiência do cliente.

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