LeadWay: Atendimento rápido e humanizado para construtoras e imobiliárias

LeadWay
Aug 22
2 min read

Você deseja um atendimento rápido e humanizado para os seus potenciais clientes? Nós, da LeadWay, podemos trabalhar para qualificar seus leads, atuando como o setor de relacionamento estratégico da sua empresa.

LeadWay é um apoio para o teu time comercial, atendendo e qualificando o cliente.

Qualificação e atendimento no mercado imobiliário

Atendemos seus potenciais clientes de uma maneira rápida e eficaz. Assim que alguém demonstra interesse, nossa equipe de SDRs especializados no mercado imobiliário entra em contato rapidamente. A partir do momento em que recebemos a informação do interesse (por meio de integração automatizada), iniciamos o fluxo de atendimento com até três tentativas de contato por telefone.

Fornecemos informações referentes ao produto, como localização, metragens, valores e formas de pagamento. Ao mesmo tempo, colhemos dados do potencial cliente para garantir que o seu consultor especializado receba um lead qualificado.

O seu interesse é para moradia, investimento ou lazer?
Possui valor de entrada ou dação?
Qual o melhor horário para entrarmos em contato?

Caso o cliente não se interesse pelo produto em que se cadastrou, questionamos sobre outros tipos de imóveis, fazendo perguntas objetivas para filtrar o que se encaixa melhor no perfil dele:

Que tipo de imóvel você procura?
Tem preferência por qual localização?
Quanto pretende investir?
Qual o melhor valor para as parcelas?

Controle total dos seus leads imobiliários

O histórico completo do atendimento fica disponível para acesso por meio de um dashboard e de um sistema de gestão de leads exclusivo para clientes da LeadWay. Além disso, é possível receber os dados em tempo real por e-mail ou no CRM do cliente.

Após 7 dias do nosso primeiro atendimento, ligamos novamente e realizamos o Net Promoter Score (NPS), metodologia elaborada para medir a lealdade do cliente e a qualidade do atendimento da equipe comercial.